Vijf vragen die je kunt stellen als je in een nieuw team start

Je start in een nieuw team en zit vol energie om impact te maken. En nu? Hoe kun je snel en effectief veel leren, zodat je vrijwel direct waarde kunt toevoegen? Het draait allemaal om de juiste vragen stellen. En daar ga ik je in dit artikel mee helpen.

The wise man doesn’t give the right answers, he poses the right questions.

– Claude Levi-Strauss

Je eerste dagen in een nieuw team kunnen je al snel die ‘eerste schooldag’ vibes geven. Er zijn zoveel ongeschreven regels, nieuwe gezichten en een wirwar van processen die je moet leren begrijpen. Maar maak je geen zorgen, in een nieuw team starten is jouw gouden kans om zoveel mogelijk vragen te stellen als je wilt. Zie het als een vrijbrief om je nieuwsgierige aard volledig de vrije loop te laten.

Maar naast veel vragen stellen, is het essentieel dat je ook belangrijke informatie te weten komt. Je wilt immers snel op stoom gebracht worden en daarom begrijpen wat het team doet, waarom het team op een bepaalde manier werkt en waar het team (jouw) hulp bij kan gebruiken. Hoe pak je dat aan? Hiervoor zijn vijf vragen die je op weg kunnen helpen om jou een kickstart te geven in een nieuw team. Zo leer je snel te begrijpen waar jouw unieke vaardigheden en expertise het meest nodig zijn.

Uiteraard zijn er nog veel meer vragen die je kunt stellen dan deze vijf, maar deze helpen je in ieder geval snel op weg. En mocht je de behoefte voelen om nog dieper te gaan, houd je dan zeker niet in. Stel vragen, wees leergierig en als je het even niet meer weet, stel diezelfde vraag dan gewoon nog een keer. De meeste mensen zijn zonder problemen bereid om je op weg te helpen. Je kunt je dus gewoon naïef opstellen. En hoe cliché het ook klinkt, domme vragen bestaan niet.

Onderstaande vijf vragen zijn niet alleen praktisch van aard, maar hebben een link met de psychologie van menselijke interactie en teamdynamiek. Deze link zal ik bij elke vraag kort toelichten. Bovendien leer je begrijpen wat je bereikt zodra je antwoord hebt op deze vragen.

Hoewel deze vragen waardevol kunnen zijn, moedig ik je graag aan om ze aan te passen naar de specifieke context van je nieuwe team of organisatie om ze nog relevanter en effectiever te maken.

Vraag 1: Wat is de visie van dit team?

Deze vraag richt zich op het ontdekken van het “waarom”1 achter het bestaan van je team. Vanuit een psychologisch perspectief helpt het begrijpen van de visie om je werk te zien als zinvol en doelgericht. Het voedt de intrinsieke motivatie, bevordert de betrokkenheid en inspireert jou en je teamleden.

Je stelt deze vraag omdat je wilt begrijpen wat het lange termijn doel van je nieuwe team is. Het antwoord op deze vraag stelt je in staat om jouw rol en bijdrage te contextualiseren binnen het grotere plaatje, waardoor je een duidelijker beeld krijgt van wat jij kan bijdragen aan het grotere geheel.

Door de visie van het team te kennen, kan je als nieuw lid je focus afstemmen om constructief bij te dragen aan die visie. Het verschaft een duidelijke richting en motivatie vanaf het begin, faciliteert een snelle integratie en stelt je in staat om betekenisvolle bijdragen te leveren die in lijn zijn met de doelen van het team.

Vraag 2: Wat verwachten jullie van mij?

Deze vraag helpt bij het definiëren van jouw rol binnen het team. Het geeft duidelijkheid over wat er van je wordt verwacht en hoe je past binnen het grotere geheel. Het sluit ook aan bij de verwachtingen van het team, stelt je in staat deze te begrijpen en ernaar te handelen. Het resultaat is een duidelijk begrip van specifieke taken, verantwoordelijkheden en verwachtingen, wat onzekerheid en angst vermindert.

Het stelt je ook in staat je prestaties af te stemmen op de verwachtingen en optimaliseert zo je bijdrage aan het team. Duidelijke rollen en verwachtingen verhogen je zelfvertrouwen en de mogelijkheid om zelfverzekerd aan de slag te gaan. Helderheid in verwachtingen over je rol bevorderen bovendien een effectieve samenwerking.

Vraag 3: Hoe levert dit team waarde op?

Met deze vraag laat je aan je team zien dat je behoefte hebt om impact te maken en te voelen dat het werk waardevol is. Het antwoord op deze vraag bepaalt ook criteria voor het beoordelen van de prestaties en de waarde die het team biedt. Je leert hoe het team waarde toevoegt aan de organisatie en mogelijk aan de bredere samenleving, en het helpt je de KPI’s en andere succesindicatoren te begrijpen. Het helpt je daarnaast te focussen op de werkzaamheden die de meeste waarde opleveren.

Vraag 4: Wat zijn de belangrijkste uitdagingen?

Deze vraag activeert je probleemoplossende vermogen en creativiteit. Het maakt je bewust van mogelijke obstakels en bereidt je voor op het vinden van oplossingen voor die uitdagingen. Je krijgt inzicht in wat er in de weg zou kunnen staan bij het bereiken van de teamdoelen en het biedt een basis voor het ontwikkelen van strategieën om deze aan te gaan. Je bouwt veerkracht op omdat je voorbereid bent op uitdagingen en wordt niet overvallen door onverwachte uitdagingen. Het toont ook aan dat je bereid bent om je in te zetten voor het succes van het team, wat het vertrouwen binnen het team bevordert.

Vraag 5: Hoe is de teamdynamiek?

Door te vragen naar teamdynamiek erken je het belang van de relaties binnen het team. Je komt op deze manier snel te weten over de ongeschreven regels, normen en waarden die de interactie en de cultuur van het team bepalen. Het helpt je ook te zien hoe je effectief relaties kunt opbouwen en onderhouden, zowel binnen als buiten het team. Dit helpt je om sneller een effectieve bijdrage te leveren. Een goed begrip van de teamdynamiek bevordert harmonie en positieve relaties, wat cruciaal is voor innovatie, verandering en samenwerking.

Tot slot…

Deze vragen zijn essentieel om je te helpen je snel aan te passen aan een nieuw team en om snel na je start een waardevolle bijdrage te kunnen leveren. Ze belichten zowel het operationele als het sociale aspect van het werken binnen een team en zorgen voor begrip van de context waarbinnen je werkt. Het helpt je om je werk af te stemmen op wat het meest effectief en waardevol is voor het team en de bredere organisatie. Dit zal leiden tot hogere productiviteit, creativiteit, en samenwerking binnen het team.

Daarnaast nog een tip: schrijf de antwoorden van je nieuwe teamleden op en vergelijk ze met elkaar. Het geeft je namelijk ook een inzicht in de verwachtingen van jouw teamleden. Je kunt ze altijd vragen om een toelichting als verwachtingen van elkaar verschillen om het beter te begrijpen.

Uiteraard, sluit ik net als elk artikel, ook deze af met een vraag aan jou ter reflectie:

Welke stappen onderneem jij om ervoor te zorgen dat je tijdens de eerste dagen (en weken) in een nieuw team al waarde toevoegt?

Ik hoop dat je weer genoten hebt van het lezen van dit artikel. Mocht je feedback of vragen hebben, laat het me dan vooral weten!

Tot volgende week!

Met warme groet,

Mark

  1. Als je mijn eerdere artikelen hebt gelezen, weet je dat ik graag start met het waarom. Geïnspireerd door Start with Why, Simon Sinek ↩︎

DEEL DIT ARTIKEL

LinkedIn
Facebook
Twitter

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Foto van Mark ter Voert

Mark ter Voert

Mark is een Freelance Scrum Master, Schrijver en Trainer. Hij schrijft over zijn passies; verandermanagement, leiderschap en werkgeluk. Wekelijkse dosis inspiratie ontvangen? Schrijf je in voor zijn nieuwsbrief!

DEEL DIT ARTIKEL

LinkedIn
Facebook
Twitter